Grazie alla nostra ventennale collaborazione con l’Ordine degli Architetti, P.P. e C. della Provincia di Padova e la successiva esperienza maturata con altri OAPPC del Veneto abbiamo realizzato un nuovo e rivoluzionario sistema informatico per la gestione integrata delle attività degli Ordini Professionali, MorningSun ® che integra anche tutte le novità relative alla formazione continua.

Il sistema informatico MorningSun® è un’unica applicazione che coesiste con il sito web istituzionale, in un’area adeguatamente protetta, permettendo così un’integrazione nativa fra il sistema stesso e il sito web istituzionale.

Le funzioni principali sono le seguenti:

• gestione completa delle attività di segreteria, evoluzione di quella già esistente, con funzioni di anagrafica albo, anagrafica studi, anagrafiche libere, liste, protocollo, comunicazioni iscritti, comunicazioni fra Ordini, CRM;
• gestione dell’offerta formativa, siafrontale che on-line, con funzioni di creazione eventi propri e censimento di eventi esterni, comunicazione dati fra Ordini e con gli iscritti;
• gestione delle iscrizioni ai corsi da parte degli iscritti, con una sezione web che elenca tutti i corsi che fanno parte dell’offerta formativa, integrabile in qualsiasi sito esistente, in cui gli utenti (iscritti o non iscritti all’albo) potranno consultare materiale e iscriversi ai corsi;
• gestione del calcolo crediti, integrato nel motore standard di gestione corsi che permette la verifica dei requisiti prima e a seguito dell’erogazione del corso, compresa la possibilità di storicizzarli per una visibilità ripetibile nel tempo;
• gestione delle presenze, derivanti da altre piattaforme corsi quali X-Clima, Moodle o altre future;
• gestione del pagamento e della fatturazione, integrato nel motore standard di gestione corsi che permette l’emissione di fatture/ricevute e della comunicazione di pagamento, anche elettronico (funzione attualmente in rilascio);
• sezione dedicata al singolo iscritto in cui sono riassunti i crediti maturati permettendo anche l’emissione diretta degli attestati e delle certificazioni, oltre che le comunicazioni con l’Ordine di appartenenza;
• gestione degli accessi frontali ai corsi e ai seminari, attraverso un lettore di tessere per registrare gli ingressi e le uscite degli iscritti dalle sessioni formative frontali in modo assolutamente efficiente e veloce; il sistema è predisposto per leggere qualsiasi dispositivo di identificazione quali carte magnetiche a standard “Tessera Sanitaria” o “Codice Fiscale”; altre tipologie di dispositivi di identificazione potranno essere integrate previa analisi (SmartCard, TagRFID, Impronte Digitali);
• gestione dell’invio email alle anagrafiche, con un modulo CRM integrato che permette l’invio di email con tecniche di webmarketing per ovviare a situazioni di stallo dovute all’eccessivo traffico in uscita;
• gestione delle esportazioni/importazioni dati in formato Excel, per permettere la massima integrazione con altri software e il colloquio fra Ordini diversi;
• tante altre funzioni utili alle segreterie di ogni Ordine Professionale.

Per completezza specifichiamo che l’investimento per l’adozione del sistema informatico è composto da una quota forfettaria di configurazione e inizializzazione, che comprende anche il caricamento automatico dei dati presenti nel Registro Unico Nazionale, e da un canone annuale proporzionale al numero di iscritti attivi al 31/12 di ogni anno, che comprende la licenza d’uso e il supporto tecnico.

Certi di avervi messo a disposizione un sistema innovativo di gestione con l’obiettivo di organizzare e semplificare tutte le operazioni che una segreteria di Ordine Professionale è tenuta a fare, convinti che sia importante provare con mano quello che affermiamo, vi invitiamo a utilizzare MorningSun ® in modo completamente gratuito, richiedendoci a mezzo mail le credenziali necessarie per utilizzarlo e che saremo lieti di potervi fornire.

Tecnologia utilizzata: Joomla
www.gpnbroker.com

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www.dalfabio.it

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www.ordinearchitetti.bl.it

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www.ordinearchitetti.ro.it

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www.ordinearchitetti.vr.it

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www.soa-nordalpi.it

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www.fabd.it

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www.foav.it

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www.lions108ta3.org

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www.rcv.veneto.it

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www.ordinearchitetti.bl.it

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www.villacipriani.it

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www.apicolturagallato.com

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www.buildhospitality.com

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www.holmac.com

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www.unigroup.it

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www.paolacattaneoarchitetto.com

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www.wingsbike.com

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www.ordinearchitetti.pd.it

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www.atala.it

Grazie alla nostra collaborazione con Committenti di Opere Pubbliche della Provincia di Milano e la successiva esperienza maturata con altri Committenti italiani, abbiamo realizzato una piattaforma informatica per la gestione e lo scambio di informazioni relative ad appaltatori e subappaltatori nei confronti delle Stazioni Appaltanti ai fini dell’applicazione disposizioni contenute nei Protocolli di Legalità sottoscritti con le Prefetture Competenti oltre alle funzioni integrate di Monitoraggio Finanziario delle Grandi Opere (MGO) e collegamento alla gestione e al controllo dell’accesso ai Cantieri (per singola WBS e Contratto).

La piattaforma è stata realizzata per consentire agli operatori di registrare e archiviare tutte le informazioni riguardanti la realizzazione dell’opera, nel pieno rispetto dei doveri previsti dalle normative vigenti e dai Protocolli di Legalità siglati.

Con la Piattaforma Legolas® viene favorito lo scambio delle informazioni tra tutti gli attori coinvolti, specialmente verso la Prefettura e gli Organismi di Controllo e Vigilanza al fine di consentire le opportune verifiche antimafia, riducendo i tempi di comunicazione, velocizzando lo scambio di informazioni e semplificando le modalità di accesso ai contenuti ed ai confronti tra i dati registrati nella banca dati.

Ai fini dell’applicazione delle disposizioni contenute nei PROTOCOLLI DI LEGALITÀ, con la Piattaforma si è data particolare attenzione agli aspetti riguardanti i dati richiesti per la Costituzione Banca Dati Anagrafe Esecutori e in particolare:

• anagrafica del soggetto d’impresa o dell’operatore economico con la documentazione relativa;
• tipologia e importo del contratto/subcontratto/subappalto con relativa filiera;
• modifiche intervenute nell’assetto societario o gestionale del soggetto imprenditoriale ed al Direttore Tecnico;
• eventuale risoluzione/rescissione del contratto/subcontratto/subappalto;
• tracciabilità dei flussi finanziari connessi alla realizzazione dell’opera; 
• anagrafica Lavoratori con rispettiva qualifica professionale per il rispetto dei diritti derivanti dal CCNL, dalla legislazione sociale e della sicurezza ed informazioni relative al percorso formativo;
• dati relativi alla somministrazione di manodopera, sia come Lavoratori dipendenti sia come parasubordinati o con Partita IVA, anche senza lavoratori dipendenti;
• documentazione mezzi per la verifica della proprietà e rispettiva idoneità;
• fasi di esecuzione dei lavori dei Soggetti che realizzano l’opera;
• inserimento tramite il Referente di Cantiere del report settimanale (cosiddetto “Settimanale di Cantiere;
• condizioni di sicurezza del Cantiere;

La registrazione continua delle anagrafiche delle imprese, del personale e dei mezzi impiegati, che grazie all’interfaccia web è possibile effettuare da qualsiasi postazione tramite computer o dispositivo mobile, costituisce un’importante e fondamentale BANCA DATI, altrimenti detta Anagrafe degli Esecutori, in cui vengono archiviate tutte le informazioni utili ai controlli da parte delle Prefetture e dagli Organismi di controllo e Vigilanza.

La piattaforma informatica Legolas® è un’unica Applicazione Web, erogata in modalità sicura da Cloud con modello SaaS (Software as a Service), multi affidataria/assegnataria, multi appalto (CIG-CUP), permettendo così un’integrazione totale nativa attraverso la piattaforma fra i soggetti controllori e controllati che prendono parte al processo di esecuzione dei contratti; essa presenta delle maschere dedicate per l’informatizzazione completa dei dettagli.

L’investimento per l’adozione del sistema informatico è composto da una quota forfettaria di attivazione, configurazione e inizializzazione, che comprende anche il caricamento automatico delle informazioni presenti in eventuali altre banche dati, e da un canone annuale che comprende la licenza d’uso e il supporto tecnico.

Domande e risposte

In relazione alle richieste più usuali da parte degli utenti, indichiamo nel seguito in modo dettagliato, ogni delucidazione in merito.

1. 1. Maggiori info sui flussi fra processi

Esiste la possibilità di creare un’istanza generica da cui derivare ogni combinazione di verifiche specifiche (Verifica Antimafia, Verifica Art.38, Verifica Sicurezza, Verifica Congruità Oneri Sicurezza, ecc.) a cui tutte faranno capo. E’ pure possibile la creazione di verifiche indipendenti con una singola istanza.

Per ogni istanza (contratto) è possibile indicare il SUB di 2° livello e di 3° livello.

L’avanzamento di stato di ogni istanza è guidato e controllato ed è sempre possibile richiedere integrazioni regredendo il flusso di un passo (“Richiesta Integrazione”)

2. Interconnessioni anagrafiche

Ogni Assegnataria/Consorzio/Concessionario ha il proprio patrimonio di anagrafiche, che sono visibili e modificabili solamente dal gruppo proprietario.

All’interno delle Anagrafiche esistono i dettagli relativi ad Assetto Societario, Maestranze, Mezzi ed eventuali Anagrafiche Speciali, sempre collegati ad un’Impresa.

Assegnatarie, consorzi e concessionario sono a loro volta presenti come Imprese all’interno della piattaforma e fungono da filtro per i livelli inferiori relativamente alla visibilità e alla gestione; in questo modo utenti di livello inferiore non hanno accesso ad informazioni di livello superiore mentre viceversa i livelli superiori hanno pieno controllo delle anagrafiche sottostanti.

3. Dove sono effettuati i backup off-side

Alle ore 01:00 di ogni notte vengono copiati in un’area FTP sia i backup del DB SQL che i documenti allegati alle istanze. L’area FTP è disaccoppiata dal server e resta collegata per il solo tempo necessario al backup.

Alle ore 2:00 di ogni notte ogni VM viene replicata in due host posizionati in datacenters a più di 200Km di distanza dall’host operativo [VM operativa sita a Roubaix (Francia), VM replicate site a Strasbourg (Francia) e a Gravelines (Francia)].

Il provider (www.ovh.it) è uno dei maggiori fornitori mondiale di tali servizi datacenter e host dedicati.

4. Replicazione in-site (doppia scrittura o backup) con quale frequenza, e modalità di recupero .dati (restore massivo o selettivo)

Alle ore 3:00 di ogni notte (successivamente alla replica remota) tutta la macchina virtuale viene replicata nel secondo datastore dell’host operativo residente in una NAS connessa con protocollo iSCSI.

Il software utilizzato per il backup/replica è VEEAM Backup & Replication 6.5 che permette il recupero granulare dei files o l’esecuzione delle repliche delle VM oggetto di backup/replica.

L’host permette la rilocazione dell’indirizzamento IP fra VM, consentendo quindi un Disaster Recovery indicativamente in 10 minuti circa (tempo di latenza per lo spostamento dell’indirizzo IP fra una VM e l’altra).

L’orizzonte temporale delle repliche è di 14 giorni; l’orizzonte temporare dei backup è di 12 mesi.

5. Protocollo importazioni (excel preformattati e bloccati?)

Le importazioni avvengono tramite file di tipo “CSV”, con posizione fissa del significato del campo e separatore “;”. Sono disponibili le seguenti funzioni di importazione: Assetto societario (soggetti di cui effettuare Verifica Antimafia e relativi componenti della famiglia), Settimanale di Cantiere (Maestranze e Mezzi previsti).

Al fine di minimizzare l’errore di importazione, ogni attività di questo tipo viene sempre intercettata con una schermata che evidenzia le incongruenze e, una volta che l’operatore, guidato dal software, ne ha corretto gli errori, il contenuto viene caricato nella Piattaforma.

6. Protocollo codici processi

Il codice processo è calcolato automaticamente dal sistema, è univoco, non replicabile, non modificabile dall’utente; esso inoltre è di tipo parlante e permette di identificare velocemente le seguenti informazioni (che si desumono direttamente da esso):

- Assegnataria (oppure Consorzio, oppure Concessionario)

- Anno di apertura Istanza

- Tipo di contratto

- Progressivo per tipo di contratto, nell’anno di apertura.

Eventuali atti aggiuntivi vengono a loro volta contrassegnati con il codice istanza principale a cui viene accodato un suffisso progressivo (_AAn).

Ad esempio un codice processo tipo è il seguente: ABC_SUB_160017_AA1_Def [ABC, Subappalto, progressivo 17 del 2016, Primo atto aggiuntivo, Definitivo]

7. Raggruppamento Processi

Ogni singolo processo ha un elenco di ricerca dedicato.

In ogni istanza sono presenti i collegamenti diretti ai processi da essa dipendenti (Verifica Antimafia, Verifica I.T.P., Verifica Sicurezza, Verifica Congruità Oneri Sicurezza, etc), cui si può accedeere direttamente con un click del mouse.

Esiste una funzione specifica di gestione dei processi e del loro raggruppamento in base a parametri scelti dall’utente.

E’ disponibile la funzione “Albero di Cantiere” sia come esportazione di file Excel tabulato che come Grafo ad albero aperto.

8. La piattaforma si adeguerà a modifiche funzionali a seguito di variazioni della normativa (manutenzione adattativa a carico del fornitore?)

All’interno del contratto di manutezione sono attivabili le opzioni di acquisto di giornate di sviluppo per qualsiasi tipo di richiesta, fra cui quelle derivanti da variazioni di normativa.

La manutenzione adattiva a carico del fornitore è compresa solo per gli aspetti di funzionamento della piattaforma e della struttura del database SQL, non per le nuove funzioni richieste dal cliente per qualsivoglia natura.

9. E' previsto il funzionamento in modalità "degradata" in caso si interruzione servizio?

Grazie alla procedura di backup/replica impostata (cfr. punto 4) non esiste modalità degradata di funzionamento ma riaccensione di una VM replicata.

In caso la VM replicata non sia disponibile (cfr. punto 3) si provvede a recuperare database SQL e allegati dall’area FTP, ricaricandoli in una VM già predisposta con i componenti di base e pronta ad essere accesa e collegata.

10. Le funzionalità di assegnazione credenziali è a cura dell'utente abilitato

In relazione alla richiesta del cliente finale la funzione di creazione credenziali può essere a cura dei manutentori o di utenti amministratori della Piattaforma.

Nel primo caso questa funzione, effettuata dai nostri tecnici, è compresa nel canone annuale di manutenzione. Consigliamo questa modalità.

11. L'utente può modificare le maschere? (es. inibendo l’utilizzo di qualche campo?)

A seconda dei privilegi che vengono assegnati, un utente può visualizzare o meno determinati processi e flussi operativi, come pure può solamente leggere o anche modificare, in funzione del gruppo di cui fa parte, i processi appartenenti al gruppo di lavoro.

Nessun utente può modificare dati di un processo che non gli competono, ad esempio, il Concessionario non può in alcun modo effettuare modifiche ai dati che sono di competenza dell’Assegnataria, e viceversa.

E’ possibile prevedere la creazione di maschere personalizzate attraverso l’acquisto di pacchetti di giornate uomo di sviluppo.

12. La tracciatura delle operazioni è visibile all'utente responsabile dell'applicazione?

Tale funzione è disponibile agli utenti manutentori della piattaforma (i nostri tecnici) che possono renderla disponbile agli utenti amministratori autorizzati.

Presentazione del software (PDF)

Per le funzioni complete si faccia riferimento al PDF completo

Semplificare la gestione degli stabilimenti balneari.

Una soluzione software omnicomprensiva (nativa Cloud) realizzata insieme agli operatori del settore con funzioni di gestione delle prenotazioni sia ricorrenti che 'a richiesta', calcolo automatico da tariffa, assegnazione rapida a clienti giornalieri, emissione doc fiscali, contabilità, reportistica e CRM.

Una soluzione all'avanguardia per la gestione automatica e completa delle boutiques.

Un software ottimizzato e cucito sulle esigenze degli operatori del settore dell'abbigliamento e dele calzature: 'Taglie e Colori' progettato in modo mirato ed efficace!

Gestione integrata del personale: anagrafica, contrattualistica, sicurezza, certificazioni, scadenziario, parco auto.

Una soluzione software nativa Cloud, per tenere sotto controllo le informazioni relative al personale aziendale.

Mânava! Hospitality First è una piattaforma software di gestione alberghiera con un approccio semplice e innovativo; una soluzione completamente nativa Cloud, che vi aiuterà a ridurre il costo totale di IT e a semplificare drasticamente le attività di gestione alberghiera, di ospitalità diffusa e di ospitalità in cantina.

Introduzione

Con Mânava!,non è necessario avere server locali, perchè sia il software che i dati risiedono nei server cloud. L'intera soluzione software funziona su un Cluster virtualizzato VMware, una piattaforma sicura, affidabile e ridondante offerta da VMware e Microsoft.

Mânava! è nativo per il Cloud e, di conseguenza, non è necessario alcun investimento iniziale. Il software è offerto con un canone di abbonamento mensile calcolato a consuntivo in base al numero di camere occupate, e comprende l'uso del software, dell’hosting, dell’archiviazione, delle prenotazioni dal proprio sito web e molti altri servizi. Il canone include anche il supporto e la manutenzione, compresa quella delle interfacce principali. L'unica cosa che vi serve è un PC o un Mac con un browser web. Niente di più, niente di meno! Questo è Mânava! il software alberghiero basato sul Cloud.

PMS, POS, CRM per il mondo alberghiero

Mânava! comprende le funzioni di cui avete bisogno e in particolare:

Gestione della Property (PMS) con tutte le funzioni necessarie a gestire l’accoglienza dei clienti, dalla prenotazione, al check-in alla vita all’interno della struttura, al checkout, con tutte le esportazioni che vi eviteranno le operazioni ricorrenti e dispendiose.

Gestione delle postazioni di vendita (POS) che vi permette l’utilizzo di qualsiasi dispositivo fisso o mobile per gestire la vendita di prodotti da banco, bevande, cibi, servizi, accessi a zone riservate (wellness, fitness, conference rooms); con un sistema completamente integrato, semplice che arriva perfino a trasferire ogni singolo dettaglio dello scontrino all’interno dei conti del vostro cliente.

Gestione dei rapporti con il cliente (CRM) con un’interfaccia integrata e senza farvi perdere tempo nell’utilizzo di client di posta esterni; il sistema integrato CRM aggancia automaticamente ai profili le mail in arrivo e vi segnala la richiesta, permettendovi risposte in modo strutturato e da modelli predeterminati, direttamente agganciate alla prenotazione.

PMS, POS, CRM per l'ospitalità diffusa (Mânava for WideSpread)

Gestione dell'ospitalità per Alberghi Diffusi, pensato per le realtà che gestiscono l'assegnazione di appartamenti anzichè camere, interfaccia diretta con i channel di prenotazione internet (IDS), interfaccia runnner per checkin da remoto, pagamento digitale, emissione di documenti fiscali, statistiche e reportistica dedicata; tutte queste funzioni in un'unica interfaccia integrata e dedicata specificatamente all'ospitalità diffusa.

PMS, POS, CRM per l'ospitalità in cantina (Mânava for Winery)

Gestione dell'ospitalità in cantina dedicato alla gestione delle visite in cantina: gestione degli spazi di visita e degustazione, assegnazione dei tour, gestione del checkin dei gruppi, conti per singolo partecipante, addebiti di acquisti e di prodotti, emissione di documenti fiscali, statistiche e reportistica dedicata; tutte queste funzioni in un'unica interfaccia mutuata dal PMS/POS ma dedicata specificatamente all'ospitalità in cantina.

Per ulterioni approfondimenti www.manava.it

Tecnologia utilizzata: Joomla
www.esser-sistemi.it