Manava! Hospitality First (Gestione ospitalità alberghiera, diffusa, enoturistica)
Mânava! Hospitality First è una piattaforma software di gestione alberghiera con un approccio semplice e innovativo; una soluzione completamente nativa Cloud, che vi aiuterà a ridurre il costo totale di IT e a semplificare drasticamente le attività di gestione alberghiera, di ospitalità diffusa e di ospitalità in cantina.
Con Mânava! non è necessario avere server locali, perchè sia il software che i dati risiedono nei server cloud. L’intera soluzione software funziona su un Cluster virtualizzato VMware, una piattaforma sicura, affidabile e ridondante offerta da VMware e Microsoft.
Mânava! è nativo per il Cloud e, di conseguenza, non è necessario alcun investimento iniziale. Il software è offerto con un canone di abbonamento mensile calcolato a consuntivo in base al numero di camere occupate, e comprende l’uso del software, dell’hosting, dell’archiviazione, delle prenotazioni dal proprio sito web e molti altri servizi. Il canone include anche il supporto e la manutenzione, compresa quella delle interfacce principali. L’unica cosa che vi serve è un PC o un Mac con un browser web. Niente di più, niente di meno! Questo è Mânava! il software alberghiero basato sul Cloud.
PMS, POS, CRM per il mondo alberghiero
Mânava! comprende le funzioni di cui avete bisogno e in particolare:
Gestione della Property (PMS) con tutte le funzioni necessarie a gestire l’accoglienza dei clienti, dalla prenotazione, al check-in alla vita all’interno della struttura, al checkout, con tutte le esportazioni che vi eviteranno le operazioni ricorrenti e dispendiose.
Gestione delle postazioni di vendita (POS) che vi permette l’utilizzo di qualsiasi dispositivo fisso o mobile per gestire la vendita di prodotti da banco, bevande, cibi, servizi, accessi a zone riservate (wellness, fitness, conference rooms); con un sistema completamente integrato, semplice che arriva perfino a trasferire ogni singolo dettaglio dello scontrino all’interno dei conti del vostro cliente.
Gestione dei rapporti con il cliente (CRM) con un’interfaccia integrata e senza farvi perdere tempo nell’utilizzo di client di posta esterni; il sistema integrato CRM aggancia automaticamente ai profili le mail in arrivo e vi segnala la richiesta, permettendovi risposte in modo strutturato e da modelli predeterminati, direttamente agganciate alla prenotazione.
PMS, POS, CRM per l'ospitalità diffusa (Mânava for WideSpread)
Gestione dell’ospitalità per Alberghi Diffusi, pensato per le realtà che gestiscono l’assegnazione di appartamenti anzichè camere, interfaccia diretta con i channel di prenotazione internet (IDS), interfaccia runnner per checkin da remoto, pagamento digitale, emissione di documenti fiscali, statistiche e reportistica dedicata; tutte queste funzioni in un’unica interfaccia integrata e dedicata specificatamente all’ospitalità diffusa.
PMS, POS, CRM per l'ospitalità in cantina (Mânava for Winery)
Gestione dell’ospitalità in cantina dedicato alla gestione delle visite in cantina: gestione degli spazi di visita e degustazione, assegnazione dei tour, gestione del checkin dei gruppi, conti per singolo partecipante, addebiti di acquisti e di prodotti, emissione di documenti fiscali, statistiche e reportistica dedicata; tutte queste funzioni in un’unica interfaccia mutuata dal PMS/POS ma dedicata specificatamente all’ospitalità in cantina.