Adeguarsi alle nuove versioni dei sistemi operativi non è una semplice smania di avere l’ultima icona alla moda o una nuova animazione: essa è una necessità strategica e una forma di igiene digitale fondamentale.  Vediamo perché.

Cosa rappresentano le evoluzioni dei sistemi operativi?

L’evoluzione di un sistema operativo non è un capriccio degli sviluppatori, ma una risposta diretta e necessaria a tre forze in costante cambiamento:
 

1. L’evoluzione delle minacce: Ogni giorno, criminali informatici scoprono nuove crepe (chiamate “vulnerabilità”) nei sistemi esistenti per rubare dati, installare malware o prendere il controllo dei dispositivi. L’evoluzione del sistema operativo è una corsa continua per tappare queste falle prima che vengano sfruttate su larga scala. Un aggiornamento è come un fabbro che cambia una serratura diventata insicura.
    
2. L’evoluzione dell’hardware: Processori più potenti, schermi con nuove tecnologie, chip per l’intelligenza artificiale, sensori biometrici più veloci. Il software deve evolversi per poter comunicare e sfruttare al massimo le potenzialità del nuovo hardware. Un sistema operativo vecchio su un computer nuovo è come montare il motore di un’utilitaria su un’auto da corsa: semplicemente, non funzionerà a dovere.
    
3. L’evoluzione delle esigenze umane: Il nostro modo di interagire con la tecnologia cambia. Siamo passati dalla riga di comando alle interfacce grafiche, poi al tocco e ora alla voce e ai gesti. Le evoluzioni del sistema operativo riflettono questo cambiamento, cercando di rendere l’interazione più intuitiva, efficiente e integrata nel nostro stile di vita.

Perché serve l’aggiornamento continuo? I 4 pilastri

L’aggiornamento costante non è un’opzione, ma la linfa vitale del tuo dispositivo. Si basa su quattro pilastri irrinunciabili:
 

1. Sicurezza: Questo è il motivo più importante. La stragrande maggioranza degli attacchi informatici sfrutta vulnerabilità note per le quali esiste già una correzione (patch) rilasciata tramite aggiornamento. Non aggiornare significa lasciare la porta di casa spalancata, con un cartello che dice “Benvenuti”. Ransomware, spyware e furti di identità prosperano su sistemi non aggiornati.
    
2. Compatibilità e supporto: Gli sviluppatori di applicazioni (come Microsoft Office, Adobe Photoshop, o anche la tua app bancaria) creano e testano i loro prodotti sulle versioni più recenti dei sistemi operativi. Con il tempo, smettono di supportare le versioni più vecchie. Rimanere indietro significa che, prima o poi, i programmi che usi ogni giorno smetteranno di funzionare, non riceveranno nuove funzioni o, peggio, si rifiuteranno di avviarsi.
    
3. Prestazioni e stabilità: Gli aggiornamenti non portano solo nuove funzioni, ma contengono anche innumerevoli “bug fix” e ottimizzazioni. Rimuovono errori che causano crash, migliorano la gestione della memoria, ottimizzano il consumo della batteria sui dispositivi mobili e, in generale, rendono il sistema più veloce e reattivo.
    
4. Nuove funzionalità: Certo, c’è anche l’aspetto più visibile. Gli aggiornamenti introducono nuove capacità che possono semplificarti la vita, migliorare la produttività o offrirti nuovi modi per connetterti e creare. Pensiamo all’introduzione delle modalità scure, a centri di notifica più intelligenti o a funzioni di intelligenza artificiale integrate.

Se ne potrebbe fare a meno?

La risposta onesta e diretta è: no, non nel mondo connesso di oggi.

Fare a meno degli aggiornamenti è teoricamente possibile solo in uno scenario isolato e irrealistico: un computer non connesso a Internet, che usa solo software vecchissimo e che non deve mai scambiare file con nessuno. Per chiunque navighi sul web, invii email, usi applicazioni o colleghi una chiavetta USB, ignorare gli aggiornamenti è un rischio enorme e ingiustificato.

I rischi del rifiuto sono concreti:

• Esposizione quasi certa a malware e frodi.
• Progressiva incompatibilità con software e siti web moderni.
• Peggioramento delle prestazioni e instabilità del sistema.
• Perdita totale di supporto in caso di problemi.

In conclusione, l’aggiornamento del sistema operativo non è una seccatura da rimandare all’infinito. È l’equivalente digitale di allacciare la cintura di sicurezza, chiudere a chiave la porta di casa e fare un regolare tagliando alla propria auto. È un piccolo sforzo che garantisce sicurezza, efficienza e longevità ai dispositivi che sono diventati un’estensione indispensabile della nostra vita quotidiana.

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L'articolo Fine del supporto a Windows 10: cosa succede dal 14 ottobre 2025 e cosa puoi fare proviene da SGI servizi informatici.

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Da sempre l’uomo crea strumenti che migliorino la sua condizione limitata, siano essi di tipo fisico che di tipo intellettuale. Bene, gli algoritmi di IA fanno parte di un processo evolutivo nella capacità di trasferire alle macchine la capacità di creare connessioni fra contenuti resi disponibili in grandi archivi dati e la loro migliore interpretazione possibile in base a vincoli di progetto posti dai creatori di tale tecnologia.
Ma c’era stato già, negli anni 50, chi lo aveva intuito e previsto. Si chiamava Alan Turing (1912-1954), famoso per aver decrittografato il codice tedesco ENIGMA e, forse meno, per aver ipotizzato e formalizzato il suo “insuperabile” gioco dell’imitazione: il Test di Turing che, per noi informatici, è sempre stato un mito. Un mito insuperabile… fino all’anno scorso!

Turing dice: “Credo che fra circa cinquant’anni sarà possibile programmare i computer in modo da farli giocare tanto bene al gioco dell’imitazione che un esaminatore medio non avrà più del 70% di possibilità di effettuare la giusta identificazione dopo cinque minuti di interrogatorio”.
Sbagliando di poco perché, guardate qui cosa è successo negli ultimi 8 anni:

• Conferenza NeurIPS 2017: nasce Transformer, un algoritmo che indovina le parole mancanti in un testo dato;
• Conferenza NeurIPS 2018: nasce GPT (Generatively Pre-trained Transformer)
• 2020: GPT-3
• 2022: GPT-3.5
• 2023: GPT-4
• 09/12/2023 Sam Altman (CEO OpenAI) dichiara «Ci siamo lasciati alle spalle il test di Turing, e nessuno ci ha fatto caso»
• 2024: Google Gemini AI

Oggi, per la prima volta nella storia dell’Homo Sapiens, possiamo dialogare con un’entità non umana, creata dall’uomo stesso, e non sappiamo che cosa aspettarci da questa interazione. Chiamiamola Machina Sapiens, citando il Prof. Nello Cristianini.

Allora la vera domanda è: “Sapremo utilizzarla in modo efficiente o sarà lei a manipolare noi?”

É chiaro che, per non essere manipolati e non temere ciò che non si conosce, bisogna imparare e, volenti o nolenti, prendere dimestichezza con questa nuova e strabiliante tecnologia!
L’intelligenza artificiale (IA) si sta diffondendo diffusamente in ogni aspetto della nostra vita, per ora informatica, a brevissimo trasversalmente in tutti gli aspetti. E la sua naturale capacità di apprendere e adattarsi in modo autonomo sarà sempre più accelerata.
è una RIVOLUZIONE TECNOLOGICA SENZA PRECEDENTI! 
Allora, dal nostro punto di vista, è sostanziale e importante ricordare che l’IA è uno strumento a nostra disposizione e, come ogni nuova tecnologia, richiede da parte nostra una maggiore consapevolezza sul suo funzionamento per permetterne un utilizzo coerente con gli scopi, in modo da governarlo per ottenerne i benefici.

Il primo passo allora è conoscere e comprendere il suo funzionamento e il suo potenziale per poterlo sfruttare al meglio e nel modo più positivo e, per farlo, potete scegliere uno dei motori IA più diffusi e provarlo gratuitamente.

Fatelo. Domandategli qualcosa che vi interessa del vostro lavoro, o del vostro hobby. Fatelo a viva voce o scrivendolo al prompt – anche se a me il viva voce fa impazzire e mi ricorda HAL9000 – tipo: “Per favore, puoi organizzarmi una gita di tre giorni a Venezia nel periodo Natalizio. Per quattro persone. Con una serata a teatro” oppure “Mi potresti schematizzare un contratto di affitto per un appartamento uso foresteria” oppure “puoi creare una presentazione a partire da questa tabella dati di vendita”.

Sbizzarritevi. Imparate a conoscere l’IA. Ma fate attenzione! Sbaglia anche lei e il nostro ruolo, oggi, diventa assolutamente più professionale e delicato per capire le sue “allucinazioni”.

Il futuro ? Sarà incredibile! E se lo faremo insieme avremo più tempo da dedicare alle cose che contano di più.

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Il suo obiettivo è chiaro: rafforzare la protezione delle reti e dei sistemi informatici, per difendere i vostri dati da quelle che sono minacce dirette e indirette, interne ed esterne.

La normativa si rende obbligatoria a far data dal 17 Ottobre 2024, che è il termine ultimo a cui fare riferimento. 

In tal senso intraprendere il percorso di adeguamento a partire da questa data è essenziale per garantire che la vostra azienda sia protetta e conforme alle nuove normative.

Personalmente penso che NIS2 non si tratti solo di un obbligo legislativo, ma di un’opportunità per portare a un livello superiore la sicurezza dei dati aziendali, personali, compresa la fiducia che clienti e partner ripongono nel vostro modo di operare.

Ma che cosa impone alla vostra azienda questa normativa ?
L’adeguamento alla Direttiva NIS2 si fonda su tre pilastri fondamentali:

1. Rafforzamento delle difese informatiche con misure di sicurezza aggiornate e adeguate.
2. Implementazione di un piano di risposta agli incidenti, per essere pronti a gestire eventuali attacchi.
3. Adozione di sistemi di autenticazione a più fattori per proteggere l’accesso a risorse aziendali e applicativi presenti sul cloud.

La sicurezza informatica non è più un’opzione: è una funzione essenziale che va gestita con massima serietà. La Direttiva NIS2 la rende obbligatoria, ma anche un’opportunità per rendere la vostra azienda più sicura e resiliente.

Nella checklist allegata (ringraziamo il nostro partner SOPHOS per la schematizzazione) potete vedere nel dettaglio le azioni e i controlli da verificare.

Per questo, se desiderate, potrete contattateci e saremo lieti di aiutarvi ad adeguarvi alle nuove normative, rendendo la vostra infrastruttura informatica più sicura e a prova di hacker.

L'articolo Direttiva NIS2: la sicurezza informatica diventa obbligatoria! proviene da SGI servizi informatici.

Il ransomware è un tipo di malware progettato per crittografare i file per renderli inutilizzabili o bloccare l’accesso al sistema dell’utente, con l’obiettivo poi di richiedere un riscatto per rilasciare la chiave di decodifica o ripristinare l’accesso ai sistemi.

Questi programmi dannosi possono infiltrarsi nei dispositivi degli utenti attraverso tutti i canali possibili, sui quali RACCOMANDIAMO di stare sempre attenti e vigili:

• navigazione su siti web anche affidabili;
• allegati di email quali fatture, file operativi, altri allegati resi interessanti in modo artato;
• download di informazioni o files da siti web compromessi o poco affidabili;
• collegamenti su finte pagine social o messaggi sms malevoli;
• vulnerabilità nei software di sistema (Windows, per esempio) o applicativi di uso quotidiano (Office, per esempio) .

Una volta attivato, cosa che può avvenire subito o dopo un tempo variabile, il ransomware si diffonde rapidamente, crittografando i file dell’utente e bloccando il sistema, sia locale che, peggio, di tutta la rete aziendale.

Il phishing, invece, è una forma di attacco che mira a ingannare gli utenti al fine di ottenere informazioni personali o sensibili, come password, numeri di carte di credito o dati bancari.

Gli hacker utilizzano solitamente dei collegamenti che portano a siti molto simili, a volte anche perfettamente identici ai quelli veri, in cui sono presenti degli spazi dove gli utenti ignari e in buona fede vengono indotti a fornire le proprie informazioni delicate; i mezzi di diffusione sono normalmente:

• i messaggi di posta elettronica inaspettati;
• i messaggi sms o WhatsApp o altro, ma inaspettati e “a sorpresa”;
• siti web contraffatti che sembrano autentici a cui si accede da qualche link presente nei messaggi che sono arrivati inaspettatamente..

Ad esempio vengono chieste credenziali o password perchè scadute, o di procedere a reinserire i dati di carta di credito per il pagamento di una spedizione urgente in arrivo, o di caricare immagini di documenti d’identità per fini diversi e “strani”.
 

In questo caso la soluzione è sempre quella di leggere bene il testo (a volte le traduzioni in italiano non sono perfette), capire se il contesto fa parte di attività che abbiamo in corso, controllare se la pagina è veramente quella del gestore dei dati e, in ogni caso, MAI INSERIRE DATI SENSIBILI su siti o link arrivati in modo inaspettato. Piuttosto mandate una mail per essere contattati telefonicamente o con altri mezzi.

Sempre e in ogni caso è importante rimanere costantemente vigili per proteggere i propri dati da manomissioni o accessi indesiderati.

L'articolo Virus: come arrivano e come funzionano – ransomware, phishing proviene da SGI servizi informatici.

Alla domanda su come le organizzazioni intendano affrontare l’inevitabilità dei cyber attacchi, gli elementi più comuni in preparazione al ripristino sono due:

• avere copie di backup pulite, che si presume includano dati “sopravvissuti” agli attacchi e che non contengano codice maligno;
• verificare in modo ricorrente i backup esistenti, per valutare la recuperabilità del dato e i tempi di esecuzione dell’operazione di ripristino.
   

L’utilizzo di polizze Cyber, può aiutare dal punto di visto economico, ma non sostanziale, con un trend in crescita dei premi (+81% dei casi) e delle franchigie (+38% dei casi).

Pagare i cyber criminali per avere le chiavi di decodifica dei dati, è un’azione che arriva a buon fine nel 62% dei casi, lasciando il 20% dei casi senza risposta nonostante il pagamento venga effettuato correttamente, con ciò che comporta in termini legali ed economici.

Recuperare senza pagare ha successo solo se i backup non vengono attaccati: nel 93% degli eventi cyber, i criminali hanno reso inutilizzabili i backup e il 75% delle organizzazioni ha perso almeno una parte dei dati e il 44% dei backup è risultato compromesso.
 

Ma qual’è allora il segreto per uscire indenni da un evento cyber ?

Il segreto per la sopravvivenza dei backup è mantenerli non modificabili utilizzando tecniche di protezione delle credenziali di backup, l’automazione delle scansioni di rilevamento informatico dei backup, la verifica automatica dell’effettiva ripristinabilità dei backup. 

Bisogna, in fin dei conti, fare in modo che gli archivi di backup non possano essere cancellati o danneggiati. Si tratta di garantire la loro “immutabilità” e questa cosa va attuata durante tutto il ciclo di vita della protezione dei dati; sappiate che:

• l’82% delle organizzazioni usa Archivi Cloud Immutabili
• il 64% delle organizzazioni usa Archivi Locali Immutabili

Oltre a ciò il segreto della recuperabilità è la portabilità dei dati da dove potremo ripartire in modo efficiente e pulito, il che significa che se i server di produzione sono compromessi, avremo bisogno di nuovi server pronti all’uso su cui effettuare il ripristino dei dati.

Mentre le organizzazioni più grandi possono disporre di più data center con server “freddi”, molte non possono farlo e quindi non sorprende che la maggior parte degli intervistati abbia un piano ibrido:

• il 69% delle organizzazioni ripartirebbero da un Cloud Repository;
• l’83% delle organizzazioni programmano di ripartire da un datacenter esterno.

Quindi, cari amici, pensate bene a come ripartire da un attacco Cyber perché l’unica cosa che vi salverà è un buon piano di backup e la valutazione precisa della soluzione che vi garantisca i tempi di ripartenza accettabili per la vostra attività, siano essi 1 ora, 1 giorno, 1 settimana, 1 mese.

Se volete scaricare lo studio, in inglese, potete farlo cliccando qui

L'articolo La tendenza sui temi della protezione dei dati contro gli attacchi Cyber proviene da SGI servizi informatici.

Mânava Hospitality First! è una soluzione PMS e POS completamente in Cloud pensata per le aziende che operano nel settore dell’ospitalità alberghiera di alta gamma, della ricettività in cantina con visite guidate e degustazioni dei vini o per la gestione degli ospiti nei treni leisure di lusso come il Venice Simplon Orient Express.

Avere un software gestionale efficiente e semplice da utilizzare è un vantaggio competitivo e 
il nostro obiettivo è quello di portare la gestione alberghiera ad essere un’esperienza efficiente e priva di complicazioni, sia lato operatore che lato utente.

La grande differenza è che lo abbiamo adattato non solo al mercato alberghiero, ma soprattutto ai nuovi mercati emergenti dell’ospitalità, come le cantine per le visite e i treni per la gestione del cliente a bordo.

Ma cosa fa il nostro Mânava Hospitality First!?

• La gestione della Property (PMS) con tutte le funzioni necessarie a gestire l’accoglienza dei clienti, dalla prenotazione on line, al check-in, alla vita all’interno della struttura, al checkout, con tutte le esportazioni che vi eviteranno le operazioni ricorrenti e dispendiose.
• La gestione delle postazioni di vendita (POS) che vi permette l’utilizzo di qualsiasi dispositivo fisso o mobile per gestire la vendita di prodotti da banco, bevande, cibi, servizi, accessi a zone riservate (wellness, fitness, conference rooms); con un sistema completamente integrato, semplice che arriva perfino a trasferire ogni singolo dettaglio dello scontrino all’interno dei conti del vostro cliente.
• La gestione dei rapporti con il cliente (CRM) con un’interfaccia integrata e senza farvi perdere tempo nell’utilizzo di client di posta esterni; il sistema integrato CRM aggancia automaticamente le mail in ingresso e vi segnala la richiesta, permettendovi risposte in modo strutturato e da modelli predeterminati, direttamente agganciate alla prenotazione.

Non vediamo l’ora di assistervi nelle vostre esigenze di gestione alberghiera e di vedere il vostro successo crescere con noi.

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Il vero problema deriva dal fatto che quello che gli utenti fanno è cambiare solo una piccola parte della password usuale, come, ad esempio, l’eventuale numero finale, che viene banalmente aumentato di uno.

Ricordo un nostro cliente cui avevamo impostato un cambio semestrale obbligatorio e la cui password, dopo 6 anni, era diventata “Qualcosa12.”. Una password complessa, ma il suo cambio non è sostanziale e lascia spazio a una potenziale compromissione da parte di malintenzionati, reali o virtuali che siano, e che abbiano intuito una delle vecchie password.

Un cambio password di questo tipo è pressoché inutile e, in questo senso, cambiare la password, se fatto in questo modo, è un’azione non necessaria perché non risolve il problema alla radice.

La tecnica suggerita dagli amministratori di sistema è normalmente quella di cambiarla radicalmente, ma questo porta a fattori di rischio peggiori come annotare le password in un file, o scriverla in un post-it attaccato al monitor o sotto la tastiera (anche sopra per non fare fatica), o su foglietti sulla scrivania. Anche questa una consuetudine sbagliata.

Ma come fare allora?

Ecco un buon consiglio che vi diamo: 

• Decidete una prima parte di password molto robusta e strong, diciamo di 8 caratteri almeno, che vi ricorderete sempre. In termini tecnici questa parte diventa il “salt” e non cambierà mai.
• Aggiungete poi ad essa una parte successiva, di almeno 5 caratteri, come una parola semplice, che possa essere cambiata periodicamente e che potete ricordarvi facilmente. La semplicità di questa seconda parte permette a voi di non dover barare e quindi di non cambiarne solo una virgola o un numero quando il sistema ve lo chiederà: in questo modo la cambierete sempre del tutto con la frequenza richiesta o, questo sì, almeno una volta ogni anno.

Va da sé che, se pensate che la vostra password sia stata intercettata, il cambio password va fatto immediatamente e su tutti i fronti possibili, sempre con la regola del “salt + nuova parola semplice”.

Cosa fare in definitiva allora, nella scelta di una buona password?

1. Avere sempre password forti, composte da almeno 12 caratteri, con lettere maiuscole e minuscole, numeri e simboli, aiutandovi come abbiamo detto prima, “salt + parola semplice”.
2. Eventualmente utilizzare un gestore di password per archiviare e gestire le password in modo efficiente e sicuro, ma che sia un gestore affidabile e la cui password unica sia forte e composta come prima.
3. Attivare per i sistemi critici, tipo quelli finanziari o per l’accesso da remoto alle vostre sedi, un’autenticazione multi-fattore (approfondisci qui e qui).
4. Monitorare sempre tutti i propri account e tenere sotto controllo eventuali attività sospette, per cambiare immediatamente la password in caso di dubbi di compromissione.

In conclusione quindi, cambiare frequentemente la password non è la chiave per una sicurezza informatica efficace ma è fondamentale adottare un approccio olistico che includa l’utilizzo di password robuste, l’utilizzo di strumenti adeguati, la consapevolezza dei rischi, la formazione degli utenti e l’implementazione delle tecnologie di sicurezza avanzate.
 

Peraltro, la recente normativa NIS2 che dovrà essere recepita entro il 18/10/2024, di cui a questo nostro post, riporta il cambio delle password come misura di “cyber hygiene”. Ma di questo parleremo prossimamente.

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